МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание новых абонентов в г.о. Красногорск

МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание новых абонентов в г.о. Красногорск

МосОблЕИРЦ начинает обслуживать жителей г.о. Красногорск, чьи дома  находятся в ведении управляющей компании «Акватория». МосОблЕИРЦ как платежный агент будет производить начисления за ЖКУ, выпускать платежные документы, вести очное и дистанционное обслуживание жителей. В ноябре  2020 года жителям будут доставлены первые платежные документы  от МосОблЕИРЦ.

Что изменится в платежном документе?

Начисления формируются на основании  данных по объемам потребления, переданных в МосОблЕИРЦ управляющими и ресурсоснабжающими организациями, данных переданных жителями; действующих тарифов и нормативов, площади квартиры и количества зарегистрированных жильцов. 

В верхней части ЕПД размещен отрывной бланк для передачи показаний, где представлена информация по счетчикам, внесенным показаниям и срокам поверки. 

Ниже указан 8-значный номер лицевого счета, присвоенный МосОблЕИРЦ после принятия на расчеты. Новый номер необходим для регистрации в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн».

В платежном документе на выбор предложены две суммы к оплате: с учётом или без учета добровольного страхования. 

В графе 1 перечислены жилищные и коммунальные услуги. Графа 2 отражает объем потребленной услуги.  Графа 3 содержит единицы измерения (кВт*ч, куб.м. и тд.). Графа 4 содержит тарифы на ЖКУ, утвержденные Комитетом по ценам и тарифам Мос. Обл. либо органами местного самоуправления. Графа 5 отражает сумму, начисленную за услугу в текущем месяце. Графа 6 информирует о размере повышающего коэффициента, в случае его применения. Графа 7 показывает размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента, над размером платы. 

Графа 8 содержит данные о перерасчетах и доначислениях за ЖКУ .

В графе 9 «Задолженность/Переплата (-) на начало периода» видно состояние оплаты каждой услуги. Переплата обозначена знаком «-». В следующем месяце стоимость услуги будет уменьшена на сумму переплаты, и так до того момента, пока переплата не погасится в полном объеме. 

Графа 10 отражает сумму, которую житель оплатил в предыдущем месяце.

Графа 11 «Итого к оплате» отражает итоговые начисления по каждой услуге и общую сумму к оплате. Она складывается из начислений за текущий месяц (графа 5), учитывает перерасчеты (графа 8), задолженности или переплаты прошлых периодов (графа 9). 

Распределение оплаты по услугам.  

Плата за ЖКУ распределяется согласно начисленным в ЕПД услугам. МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно вычеркивать какую-либо услугу или оплачивать иную сумму. При оплате суммы меньше начисленной, задолженность распределится пропорционально начислениям по всем услугам, указанным в ЕПД. 

Оплатить квитанции можно в отделениях и терминалах Сбербанка, банков Возрождение, МКБ, ВТБ, Мособлбанка, в отделениях Почты России и в платежных терминалах в офисах МосОблЕИРЦ.  После получения платежных документов   жители смогут оплачивать ЖКУ дистанционно и без комиссии  в личном кабинете на сайте  МосОблЕИРЦ или скачав мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». 

Сроки передачи показаний и оплаты ЕПД указаны в нижней части квитанции. 

Платежные документы формируются ежемесячно в определенные сроки. Расчетный период, начинается 15 числа и завершается в конце месяца выпуском платежного документа. Если показания приборов учета передаются позднее рекомендованных сроков, в текущем расчетном периоде они не учитываются и начисления производятся исходя из среднемесячных показаний или нормативов. Если оплата ЖКУ производится позднее рекомендованных сроков, платеж учитывается в следующем расчетом периоде. 

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует ежемесячно передавать показания приборов учета воды с 10 по 20 число, электроэнергии - с 15 по 26 число.

Передать показания можно  через личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн», по телефону контактного центра 8-496-245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00, через терминалы или ящики для сбора показаний в офисах МосОблЕИРЦ. 

Куда обращаться в случае возникновения вопросов.

По вопросам начислений и расчетов за ЖКУ можно обратиться в контактный центр по телефону 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00 или в офис расчетного центра. Адреса офисов указаны на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Территориальные управления», адрес в Красногорске, пос. Нахабино, ул. Чкалова 7.

В случае обнаружения некорректных начислений или устаревшей информации по площади жилого помещения, количеству жильцов или показаниям приборов учета рекомендуется обратиться в офис МосОблЕИРЦ с подтверждающими документами. На этом основании будет произведен перерасчет платы в следующем расчетном периоде.  

                                               

Служба  корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ